Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện

Tài khoản mnt3 của bạn lưu trữ thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch và ví tài khoản một cách an toàn.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiVí tài khoản được xác minhHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
mnt3 Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư mnt3

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ với đội hỗ…

Hỗ trợ qua trò chuyện Mở ứng dụng mnt3, vào mục 'Hỗ trợ tài khoản', nhấn 'Trò chuyện với chúng tôi'. Đội ngôn ngữ Việt trả lời trong vòng 1 giờ vào giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ hỗ trợ chính của mnt3. Nêu rõ 'Yêu cầu dữ liệu' hoặc 'Xóa dữ liệu' để được ưu tiên xử lý nhanh.
Yêu cầu trong ứng dụng Truy cập 'Tài khoản' > 'Cài đặt' > 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp. Hệ thống sẽ ghi nhận và cấp mã theo dõi trong vòng 1 phút.
TIN CẬY VỀ DỮ LIỆU

Cách mnt3 bảo vệ và quản lý thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tiêu chuẩn quốc tế để giữ ví tài khoản, lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn an toàn khỏi truy…

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Tất cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa end-to-end. Không ai trong mnt3 hay bên thứ ba có thể xem chi tiết thanh toán nguyên bản sau khi xác minh.

Xác minh ví và tài khoản

Khi bạn nạp MoMo hoặc ZaloPay lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh để đảm bảo chủ sở hữu thực. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi gian lận.

Cookie và theo dõi

mnt3 sử dụng cookie để nhớ tùy chọn đăng nhập, tối ưu hóa trải nghiệm ứng dụng di động và phát hiện hoạt động đáng ngờ. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt.

Độ tuổi pháp lý và thẩm quyền

Để mở tài khoản mnt3, bạn phải đủ tuổi theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp ở khu vực bạn sinh sống và các trang web hoặc ứng dụng có hỗ trợ.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong 5 năm để tuân thủ pháp luật. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ xóa trong vòng 30 ngày, trừ những phần được yêu cầu lưu lại theo luật.

Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu danh sách toàn bộ dữ liệu mnt3 lưu về tài khoản, ví, giao dịch của bạn. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ; chúng tôi gửi tệp đầy đủ trong vòng 7 ngày.

Những câu hỏi về quyền riêng tư trên mnt3

Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng mnt3 thường đặt ra về dữ liệu cá nhân, bảo vệ ví tài khoản và quyền truy cập thông tin. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp đỡ.

Dữ liệu ví tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật của mnt3 tại các trung tâm dữ liệu được kiểm soát nghiêm ngặt. Chúng tôi không lưu trữ số pin, mã OTP hoặc chi tiết sinh trắc học; chỉ có thông tin thanh toán đã xác minh được ghi lại.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua menu 'Quyền riêng tư' trong ứng dụng hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Mỗi lần bạn đăng nhập, mnt3 kiểm tra địa chỉ IP, thiết bị và hành vi để phát hiện truy cập bất thường. Nếu phát hiện nghi ngờ, chúng tôi yêu cầu xác minh bổ sung hoặc thông báo cho bạn qua SMS.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp rút. Không bao giờ bán dữ liệu cho quảng cáo, tiếp thị hoặc bên khác.

Chúng tôi dùng cookie để nhớ đăng nhập, tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng trên điện thoại, theo dõi lỗi kỹ thuật và phát hiện gian lận. Bạn kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Truy cập 'Tài khoản' > 'Cài đặt' > 'Xuất dữ liệu' hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi ghi lại và gửi bản sao tất cả dữ liệu (lịch sử giao dịch, ví, cá nhân) dưới dạng tệp trong vòng 7 ngày.

Mỗi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến mnt3 được mã hóa SSL. Ứng dụng di động mnt3 cũng khóa phiên sau 15 phút không hoạt động để ngăn truy cập trái phép nếu thiết bị bị để lại.