Tham khảo

Pháp lý và bảo vệ tài khoản của bạn

Tài khoản mnt3 của bạn được bảo vệ bằng các tiêu chuẩn bảo mật cao.

Bảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh ví thanh toánQuyền tài khoản và quyền riêng tưCasino trực tiếp và slot
mnt3 Pháp lý và bảo vệ tài khoản của bạn
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ về các vấn đề pháp lý và quyền

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách pháp lý, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ mnt3.

Chat trực tiếp Trò chuyện với đội hỗ trợ mnt3 bằng tiếng Việt qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Họ sẵn sàng trả lời câu hỏi về quyền tài khoản, chính sách dữ liệu và các vấn đề xác minh.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi pháp lý hoặc yêu cầu xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ làm việc với tất cả tài liệu xác minh cần thiết.
Ứng dụng di động Mở ứng dụng mnt3 trên iOS hoặc Android, truy cập menu tài khoản, rồi chọn Hỗ trợ. Gửi yêu cầu về pháp lý hoặc quyền riêng tư trực tiếp từ đó.
BẢNG ĐIỂM BẢO VỆ

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Mnt3 áp dụng mã hóa SSL trên tất cả các giao dịch để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mã hoá SSL

Mọi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các giao dịch khác được mã hoá từ đầu đến cuối.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản, giao dịch và xác minh ví theo yêu cầu pháp luật Việt Nam.

Cookie và theo dõi

Cookie được dùng để cải thiện trải nghiệm và phân tích sử dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua các kênh hỗ trợ.

Xác minh ví

Khi nạp tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Thay đổi cài đặt

Vào tài khoản của bạn, chọn Bảo mật rồi Cài đặt riêng tư để kiểm soát cách chúng tôi liên hệ bạn.

Những điều thường gặp về chính sách và quyền

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt về pháp lý, quyền cá nhân và cách mnt3 bảo vệ tài khoản của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua chat hoặc ứng dụng di động.

Quyền truy cập vào mnt3 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và có sẵn ở các khu vực được phép. Chúng tôi tuân thủ các quy định hiện hành. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý ở khu vực của mình, hãy kiểm tra với cơ quan địa phương hoặc liên hệ đội hỗ trợ mnt3.

Có. Tất cả nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL. Chúng tôi xác minh ví của bạn vào lần nạp đầu tiên để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu thanh toán không được lưu trữ trên máy chủ mnt3; nó được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Hãy liên hệ với đội hỗ trợ mnt3 qua chat hoặc email, cung cấp ID tài khoản của bạn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu, nhưng chúng tôi sẽ thông báo rõ.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ cho các bên thứ ba vì lợi nhuận. Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch của bạn hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Bạn phải đạt độ tuổi pháp định tại khu vực của mình. Pháp luật địa phương xác định độ tuổi tối thiểu để chơi. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh tuổi tại bất kỳ thời điểm nào.

Nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Nếu bạn không nhận được, hãy kiểm tra thư rác hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat trong ứng dụng.

Đăng nhập vào tài khoản mnt3, mở menu Tài khoản, chọn Bảo mật rồi Cài đặt riêng tư. Ở đó bạn có thể kiểm soát email xác nhận, tin nhắn tiếp thị và các tùy chọn theo dõi khác. Thay đổi được lưu ngay lập tức.